(⚠️Advertencia de post largo)
En este post, se detallara la situación del servidor desde el comienzo del problema
¿ Que paso ?
El día 5 hubo quejas de lag, por lo que se creo un ticket y la razón eran cambios internos dentro de la infraestructura del hosting y que posiblemente se haría una migración.
El día 6, hubo una desconexión total del Dedicado/Servidor , por lo que se volvió a mandar un ticket y se nos notifico que la migración había comenzado ya, sin previo aviso por lo que nos tomo por sorpresa
Dentro del discord, se manejo que el tiempo aproximado seria de 12-16 horas
Después, este tiempo incremento de 24 a 48 horas, hasta de plano decir algo como “esta semana esperamos recibir noticias”
Por que si, según esto todo el trabajo de su parte había terminado, ahora tenían que esperar a su compañía de networking GTT (otra empresa grande del ramo según):
Como se puede ver, desde hace días esa es la razón por la cual seguimos sin acceso, ayer se menciono que se esperaba que esta semana estuviera pero hasta ahora nada.
¿ Que pasara ahora ?
Hemos fijado una fecha limite para el día domingo, de no tener servicio para ese entonces se dará por perdida la información.
¿ Se hará un reset ?
No hay base de datos que resetear por lo que decir "reset" no es el termino correcto, esto básicamente seria el fin del servidor como tal .
¿ Demandar ?
No tiene sentido, no estamos hablando de una compañía pequeña. Es una compañía grande con recursos que seguramente nos sobre pasan, además, quizás la información ya ni exista por lo que no tiene mucho sentido eso contando que es un servidor privado de Ragnarok Online..
¿ Se pudo prever ?
Acá quiero ser claro, si pero es difícil, adjuntare imagen de un comentario que describe la situación que muchos estamos pasando con el suceso del host y es que uno no espera que en una compañía grande, nada barata y con años en el sector le pase algo así, es mucho mas probable que uno cometa algún error que arruine la base de datos y no que el host quede offline por mas de 1-2 días, jamás nos había pasado algo así por lo que los respaldos estaban dentro del mismo dedicado/servidor que ahora esta inaccesible, esto es algo muy poco común . Se manejo como un proceso rápido por lo que no se considero siquiera hacer un respaldo del respaldo, al final ni tiempo dio por que solo nos dimos cuenta de que la migración había comenzado después y no antes.
Si todo se pierde, ¿ Que pasa entonces ?
Se pensaba usar un respaldo que data de hace 3 semanas, pero ni siquiera es garantía que funcione, seria nuevamente arriesgarnos por lo que simplemente seria ponerle punto final.
Dicho esto, se ha estado discutiendo que hacer, nuevamente debemos configurar el servidor con un nuevo host cliente acorde etc, por lo que esto tomara un poco de tiempo, además, queremos re-definir varias cosas y re-organizarnos para que esto no vuelva a suceder (Wizi ya dejo en claro que se programarían 2 backups al día, para no volver a depender de ningún host)
¿ Continuara el proyecto ?
Después de debatirlo, queremos dejar en claro que SI pero aclarando lo siguiente:
Respetamos su tiempo, por eso es que hemos esperado lo mas que podemos antes de tomar una decisión difícil, pero lo cierto es que no pinta bien la situación y creemos es peor tenerlos esperando por algo que no sabemos si regresara o no. Estamos consientes de lo que esto significa, si bien en el beta se comento que podría haber reset, esta vez no se considero dicha posibilidad, es por eso que pese a las caídas, toxicidad de algunas personas y demás, no hubo desánimos y se continuo el trabajo, siempre con la idea de repuntar, pues teníamos aun una comunidad numerosa y sobre todo, con buena actitud. Si bien esto en teoría no es un reset (no tenemos DB que resetear) al final el resultado sera el mismo, no es algo que nosotros queramos y nos pesa por que sabemos la perdida de credibilidad que viene junto con esta decisión de comenzar de nuevo NO ES DE NUESTRO AGRADO empezar de nuevo, nadie gana con esto SI, DONACIONES que reclamen donaciones que se devolverán . No somos como esos servidores que solo buscan estafar a los usuarios para volver abrir con otro nombre, la verdad es que lejos de ganancias el saldo negativo sigue aumentando pero no importa, no nos tomamos a la ligera su esfuerzo de apoyarnos donando “x” cantidad de su salario por lo que una vez mas, quien sea que haya donado y desee su re-integración se le dará. (Llegando al a fecha limite se detallara este proceso) NECESITAMOS TIEMPO , no como la ultima vez, pero tampoco es cerrar y abrir, se necesitan re-evaluar cosas y rehacer el road map, todo el contenido en cuanto a características hasta ahora se conservaran y se añadirán bastante mas .
Se dará mas información de esto en caso de que lleguemos al domingo y no se sepa nada del host aun, referente al tiempo y lo que se añadirá y el concepto que se tomara.
Quisiera darles mejores noticias pero bueno, espero que con esto ya estén bien informados de la situación que acontece y los próximos pasos a tomar